מרכז עזרה
שירות הלקוחות של VLARIN
איך נוכל לעזור?
מצאו תשובות בנוגע להזמנות, למשלוחים, למעקב, להחזרות, להחזרים כספיים, לתשלומים ועוד.
עיון בנושאי עזרה
במה אתם זקוקים לעזרה?
משלוחים ואספקה
מידע על זמני טיפול, זמני אספקה משוערים, עלויות משלוח והזמנות בינלאומיות.
עזרה בנושא משלוחיםמעקב אחר ההזמנה שלי
גלו מתי פרטי המעקב יהיו זמינים ומה לעשות אם החבילה מתעכבת.
עזרה בנושא מעקבהחזרות והחזרים כספיים
מידע על תקופת ההחזרה, תהליך ההחזרה, מועד קבלת ההחזר ומה לעשות אם ההזמנה ניזוקה.
עזרה בנושא החזרותתשלומים וביצוע הזמנה
מידע על אמצעי התשלום המתקבלים, חיוב ופרטים על ביצוע ההזמנה.
עזרה בנושא תשלומיםשינוי או ביטול הזמנה
גלו מתי ניתן לשנות הזמנה ומתי כבר לא ניתן לבטל הזמנה שנשלחה.
עזרה בנושא הזמנותכתובת ופרטי אספקה
בדקו אילו פרטים יש להזין בעת ביצוע ההזמנה וכיצד כתובת שגויה עלולה להשפיע על האספקה.
עזרה בנושא כתובתתשובות מהירות
מידע שימושי על הזמנות
מדיניות החנות
עיינו במדיניות שלנו
לא מצאתם תשובה?
שלחו דוא״ל לצוות שירות הלקוחות שלנו, ובמידת האפשר ציינו את מספר ההזמנה שלכם. ניעזר בפרטים שתמסרו כדי לבדוק את בקשתכם.